Política de Privacidad de Softcom CR

Última actualización: 01 de Enero del 2026

En Softcom CR la privacidad de nuestros usuarios y la seguridad de sus datos comerciales son nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo nuestra aplicación de punto de venta y facturación electrónica recopila, utiliza, procesa y protege la información, específicamente en relación con la integración de los servicios de Google (API de Gmail).

Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos a través del correo electrónico rjimenez@softcomcr.com o al teléfono 8979-9791 .

1. Conectividad Segura mediante OAuth 2.0

Nuestra aplicación de punto de venta interactúa con los servicios de Google utilizando el protocolo de autenticación OAuth 2.0 estándar .

Sin almacenamiento de contraseñas: El sistema nunca solicita, recopila ni almacena la contraseña de su cuenta de Google.
Acceso revocable: La conexión se realiza mediante un token de acceso seguro que el usuario autoriza explícitamente y que puede revocar en cualquier momento directamente desde la configuración de su cuenta de Google.

2. Uso de Datos de la API de Gmail y Ámbitos de Acceso

Solicitamos acceso a las funciones de Gmail con el único y exclusivo propósito de automatizar la gestión de la facturación electrónica en Costa Rica , cumpliendo estrictamente con las normativas vigentes del Ministerio de Hacienda. Los permisos se limitan a:

Lectura y Descarga de Correos: El sistema accede a su bandeja de entrada únicamente para identificar, leer y descargar los correos electrónicos que contienen comprobantes electrónicos (archivos XML de facturas, tiquetes o notas de crédito) y las respuestas de aceptación o rechazo emitidas por el Ministerio de Hacienda.
Envío de Correos: La aplicación utiliza las funciones de envío de Gmail para despachar de forma automatizada las facturas electrónicas y sus respectivos archivos PDF/XML directamente a los correos de sus clientes finales.

3. Procesamiento y Almacenamiento 100% Local

Garantizamos la máxima confidencialidad de su información mediante una arquitectura descentralizada:

Procesamiento en Servidor Local: Todos los correos electrónicos leídos, descargados o enviados a través de la API de Gmail se procesan y almacenan de forma 100% local en el servidor o computadora cliente donde está instalado el sistema Softcom CR.
Sin servidores intermediarios: Los datos extraídos de Gmail en ningún momento se transmiten, copian o almacenan en servidores externos o centrales propiedad de Softcom CR.
Respaldos en la nube: Los respaldos diarios automáticos que ofrece el sistema para resguardar la continuidad del negocio se realizan de forma encriptada y resguardan únicamente la base de datos local del negocio, operando de manera independiente a las API de Google.

4. Política de Uso Limitado de Google (Google Limited Use Policy)

El uso y la transferencia por parte de Softcom CR de la información recibida a través de las API de Google a cualquier otra aplicación se adhieren estrictamente a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de la API de Google (Google API Services User Data Policy) , incluidos sus requisitos de Uso Limitado (Limited Use) .

Prohibición de venta de datos: Bajo ninguna circunstancia vendemos, transferimos, compartimos o alquilamos los datos obtenidos de Gmail a terceros, agencias publicitarias o plataformas de análisis de datos de comportamiento.
Uso exclusivo para el usuario: El uso de los datos se limita estrictamente a proporcionar y mejorar las funciones de facturación del punto de venta requeridas por el usuario final.

5. Cumplimiento Legal en Costa Rica

Este documento se rige en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N° 8968) de la República de Costa Rica. Softcom CR actúa únicamente como proveedor del software, garantizando que el control absoluto de los datos personales y comerciales permanezca siempre en manos del usuario titular del sistema local.

6. Consentimiento y Modificaciones

Al utilizar nuestro software de punto de venta y autorizar el acceso mediante OAuth 2.0, usted acepta las condiciones detalladas en esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de actualizar este documento para adaptarlo a futuros cambios legales o actualizaciones del sistema, notificando cualquier cambio mediante la publicación de la nueva versión en este sitio web.